よくある質問

1.I-CLIPが壊れました、壊れていました。どこに相談したら良いですか?

ドイツの法定保証義務として、I-CLIP は 1 年間保証をお約束しています。 お問い合わせがある場合には、購入元(販売店やアマゾン等)カスタマーサービスまで電子メールを送信してください。当社のお問合せ先は、service@i-clip.comです。
お問い合わせに迅速にお返事できるために、以下の情報をお送りください。
・壊れた箇所とモデル(革)がよく見える写真
・住所、電話番号、電子メールアドレス
・購入時のレシートなど購入したことが証明できる書類。

2.コインはどこにしまえば良いでしょうか?

I-CLIP コイン入れ付き(Beachclub)シリーズは、コイン収納ポーチがありますのでコインを持ち歩く必要があるときはそちらをお使いください。それ以外の製品の場合はズボンのポケットはいかがでしょうか。簡単かつ迅速なソリューションです。お出かけのあとは、ポケットのコインを貯金箱に入れましょう。 そうすれば、贅沢な旅行に出かける資金がたまるというメリットも。

3.領収書やレシートをしまうところはありますか?

短期的には領収書とレシートを紙幣と一緒にマネークリップに挟むことが可能です。領収書とレシートを折りたたんで紙幣の上に差し込むことができます。その後、しかるべき場所で保管するようにしましょう。

4.I-CLIPの本革の製造元はどこですか?

I-CLIPのカバー部分に採用されている本革について当社が特に大事にしていることは品質とサステナビリティ(持続可能性)です。そのため、高品質の本革をヨーロッパ (ドイツ、フランス、オーストリア、イタリア) の本革なめし工場からのみ調達しています。 具体的には、選びぬかれた本革なめし工場との緊密な協力で、その牛種に適した畜産方法や種の保護などの世界的な環境課題を考慮しサステナビリティを実現しています。 本革なめし方法も非常に重要です、当社はクロムなどの化学物質を使用せずに、本革の加工を行っています。これはCLIPのレザーが完全にクロムフリーであることを意味します。 以上より、良い本革を作りつつも環境に良い影響を与えることが当社のコミットメントです。

5.I-CLIPはどこで製造されていますか?

I-CLIPはドイツで製造されています。I-CLIP製造会社のFlux Design Products GmbHは、ドイツ南西部にあるワイン街道沿いの街(Bad Dürkheim)にあります。ここにはI-CLIPのマーケティング、販売、製造すべての部門があります。部門を超えた密接な結び付きがあるからこそ、高品質で厳格な確認工程を経た製品をお客様の手元に届けることができると考えています。

6.カードと紙幣は何枚しまうことができますか?

I-CLIP には最大 12 枚のカードと複数の紙幣を収納できます。 推奨はカード 4 枚以上、紙幣は3-4枚以上が I-CLIP に保管されている状態です。

7.紙幣はどのように折りたたまれるべきでしょうか。

お札を折りたたむための非常に簡単な方法があります。 その方法を使えば、I-CLIP のサイズが変わることなく、スペースが非常に最適に使用されるため紙幣の出し入れを素早く行うことができるようになります。オフィシャルページをご覧ください。

8.I-CLIPにはRFID保護機能はありますか?

I-CLIP 自体には RFID 保護機能が組み込まれていません。 ただし、I-CLIP に収納されるカードを個人データの不正な読み取りから確実に保護するために、I-CLIP は 2 枚の RFID 保護カードからなるセットの利用を推奨します。二枚のカードを利用することで、あらゆる面からの不正アクセスを防止し、受信信号をブロックします。

9.I-CLIPを注文したのにまだ届きません。どうしたら良いですか?

アマゾンの荷物の追跡機能を利用すると、輸送会社のサイト経由で荷物を追跡し、配達予定時刻を確認できます。 このような追跡を行うには、このために提供されている搬送会社の ページに追跡番号 (注文確認書とともに送信されます)を入力してください。現在の状況が荷物追跡に表示されます。

10.支払い方法には何がありますか?

現在日本におけるI-CLIP販売はアマゾンジャパンを通じて行っております。そちらの条件を御覧ください。

11.この中に質問がありません。どうしたらいいですか?

ご質問がこの中にない場合、service@i-clip.comにまでメールをお送りください。お返事させていただきます。